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商品のお届けについて

倉庫移転による倉庫業務停止および返品交換対応について

いつもコール ハーン公式オンラインストアをご利用頂き誠に有難う御座います。
倉庫移転による倉庫業務停止および返品交換対応につきまして、下記のとおりご案内させていただきます。

この度、弊社倉庫の移転に伴い、誠に勝手ながら下記の期間、倉庫業務を停止させて頂きます。
【倉庫業務停止期間】
2021年4月27日(火)~2021年5月5日(水)
※2021年4月26日(月)以降にご注文頂いた商品は5月6日(木)以降、順次出荷となります。

返品・交換業務については 詳細 をご覧ください。

配送について

ご注文者様とお届け先が異なる場合、別の場所へ送るにチェックを入れ、お届け先の住所をご記入下さい。なお、お届け先は、国内のみを対象とさせていただきます。

送料について

配送料は1回のご注文につき一律870円(税込)です。
メンバーシップ会員は購入金額に関わらず送料無料です。
非会員のお客様はご購入金額15,000円(税抜)以上で送料無料です。

海外への発送

海外への配送は行っておりませんのでご了承ください。

商品のお届けについて

ご購入いただいた商品は、通常ご注文いただいた日の翌営業日より順次発送してまいります。(※土・日・祝日・年末年始除く)
商品の発送後、お届けにかかる時間は、通常1~3営業日です。
ただし、離島などの一部地域は、お届けまでに日数がかかる場合がございます。
商品の発送までにお時間をいただくものもございますので、あらかじめご了承ください。

商品は佐川急便にてお届けいたします。
お届けする範囲は、日本国内のみとなります。
*商品のお届け時、お客様がご不在の場合は、佐川急便の「ご不在連絡票」でお知らせいたします。
お手数ですが、お受け取り可能な時間を速やかに佐川急便にお知らせください。

佐川急便にご連絡いただけない場合や、商品をお受け取りいただけない場合は、佐川急便で一定期間(7日前後)保管されたあと、当社へ返送されます。
この場合は、原則、ご注文をお取り消しさせていただきますのでご了承ください。

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