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商品のお届けについて

大雨の影響によるお荷物のお届け遅延について

いつもコール ハーン公式オンラインストアをご利用頂き誠に有難う御座います。

大雨および土砂災害の影響により、一部地域宛の商品発送に遅れが生じております。
また、道路規制などの状況により、その他地域においても、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
商品のお届け停止地域や遅延地域については、以下佐川急便のウェブサイトをご確認ください。

※佐川急便ウェブサイト
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/177/

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますよう、お願い申しあげます。

東京2020オリンピック開催に伴うお荷物のお届けについて

東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、
一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

【期間】7月23日〜8月8日、8月24日〜9月5日
対象エリアにつきましては、佐川急便ホームページにてご確認頂けますようお願い致します。

※佐川急便ウェブサイト
https://www2.sagawa-exp.co.jp/whatsnew/detail/1711/

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますよう、お願い申しあげます。

配送について

ご注文者様とお届け先が異なる場合、別の場所へ送るにチェックを入れ、お届け先の住所をご記入下さい。なお、お届け先は、国内のみを対象とさせていただきます。

送料について

配送料は1回のご注文につき一律870円(税込)です。
メンバーシップ会員は購入金額に関わらず送料無料です。
非会員のお客様はご購入金額15,000円(税抜)以上で送料無料です。

海外への発送

海外への配送は行っておりませんのでご了承ください。

商品のお届けについて

ご購入いただいた商品は、通常ご注文いただいた日の翌営業日より順次発送してまいります。(※土・日・祝日・年末年始除く)
商品の発送後、お届けにかかる時間は、通常1~3営業日です。
ただし、離島などの一部地域は、お届けまでに日数がかかる場合がございます。
商品の発送までにお時間をいただくものもございますので、あらかじめご了承ください。

商品は佐川急便にてお届けいたします。
お届けする範囲は、日本国内のみとなります。
*商品のお届け時、お客様がご不在の場合は、佐川急便の「ご不在連絡票」でお知らせいたします。
お手数ですが、お受け取り可能な時間を速やかに佐川急便にお知らせください。

佐川急便にご連絡いただけない場合や、商品をお受け取りいただけない場合は、佐川急便で一定期間(7日前後)保管されたあと、当社へ返送されます。
この場合は、原則、ご注文をお取り消しさせていただきますのでご了承ください。

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